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Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client et de la relation client: IRRITANT : les procédures de ZARA
Fin des retours gratuits : la décision de Zara pourrait être imitée | TF1 INFO
Réclamation avis Zara Commande du 09/02/21 non livré | Satizfaction
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Bug Zara ? problèmes et pannes en cours
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